Conscientes de que “calidad” implica productos elaborados a partir de materias primas confiables y trabajar con procesos y pautas constantes y repetibles, Laboratorio MAG establece su “Política de calidad” en base a los siguientes postulados:

1. Alcanzar el liderazgo a nivel nacional por productos seguros y confiables, tiempos de entrega conocidos y respetados, y presentación a resguardo de malos tratos en medios de transporte.

2. Desarrollar una confianza biunívoca con el cliente enfatizando el compromiso que se asume y que se materializa con el producto y los servicios que se prestan.

3. Demostrar buena predisposición y flexibilidad en el trato con los clientes, respondiendo sus consultas o reclamos y garantizando los productos durante el periodo de vigencia de los mismos a través del reemplazo de la partida remitida.

4. Requerir de los proveedores seriedad y confiabilidad en su accionar en total sintonía con la que se brinda a los clientes, privilegiando un trato y comunicación amplia y cordial.

5. Fomentar la participación y el apasionamiento del personal, junto a la Gerencia, en el logro de objetivos que demuestren en forma indubitable la seguridad y confiabilidad de los productos.

6. Propender a una mejora continua en la eficacia del sistema de gestión así como en la elaboración de productos y prestación de servicios.

Laboratorio MAG se encuentra certificado según Normas ISO 9001:2008.